为进一步规范公司员工礼仪，提高公司整体形象，培养和造就一支高素质、高效率、高服务的员工队伍。中国节能人力资源部于7月10日组织公司系统内全体员工进行了商务礼仪培训。

礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。礼仪从个人修养的角度来看，可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。规范的礼仪以善待、尊重他人为前提，这不但可以美化生活，甚至还会净化社会风气。从公司的角度来说，可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，所以，一个企业的员工是否懂礼仪不仅仅反映出该员工的个人素养，更能折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营能力。在注重内强素质，外塑形象的今天，学习礼仪，不仅是时代潮流，也是提高自身素养和打造企业文化的需要，更是提升企业竞争力的需要。

本次培训总体分为商务仪表礼仪、商务举止礼仪、商务餐饮礼仪与商务公务礼仪；仪表及举止礼仪主要介绍了关于职场人士的穿着要求不同类型的人士应适用何种风格，以及各种品牌的魅力；餐饮及公务礼仪，主要包括会议的座次流程及用餐礼仪及用车和名片交换礼仪等方面内容。智博雅盛培训集团郭老师诙谐、风趣的授课，充满睿智和哲理的讲解，使大家在观看的同时，在现场轻松氛围中学习、受益。

通过本次培训授课，对加强公司员工商务礼仪方面知识了解，提高员工素质，对打造中国节能整体良好的外在形象起到了积极的推动作用。

 （商秋雯)